🔒 ডেটা সুরক্ষা

8min-এর গোপনীয়তা নীতি
— আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। 8min-এ নিবন্ধন করার আগে জানুন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে রাখি এবং কখনো কারো কাছে শেয়ার করি কিনা।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL
২৫৬-বিট এনক্রিপশন
০%
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি
২৪/৭
ডেটা নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
KYC
যাচাইযোগ্য পরিচয় সুরক্ষা

গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভ

8min যেভাবে আপনার তথ্য নিরাপদ রাখে — এক নজরে

🔐
শেষ থেকে শেষ এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনি যা পাঠান তা শুধু আপনি ও 8min দেখতে পারে — তৃতীয় কোনো পক্ষ নয়।

🚫
তথ্য বিক্রি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

8min কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবার মান উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

👁️
স্বচ্ছ ত থ্য ব্যবহার নীতি

আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হচ্ছে। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই — যা বলা হয়েছে শুধু তাই করা হয়।

🛡️
KYC তথ্যের বিশেষ সুরক্ষা

জাতীয় পরিচয়পত্র ও পাসপোর্টের মতো সংবেদনশীল নথি আলাদা নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয় এবং যাচাই সম্পন্ন হলে অ্যাক্সেস সীমিত করা হয়।

⚙️
ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার ডেটার উপর আপনারই অধিকার সর্বোচ্চ।

📋
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

8min-এর সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয় যাতে আপনার তথ্য সর্বদা নিরাপদ থাকে।

ভূমিকা

8min.ws-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে 8min প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

এই গোপনীয়তা নীতি 8min ওয়েবসাইট (https://8min.ws), মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 8min-এ নিবন্ধন করা বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের পদ্ধতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।

আমরা বিশ্বাস করি যে ডিজিটাল গোপনীয়তা প্রতিটি ব্যবহারকারীর মৌলিক অধিকার। তাই 8min-এ আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি এবং তা সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না বা অপ্রয়োজনীয় কারণে ব্যবহার করা হয় না।

সংক্ষেপে: 8min-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতি আপনাকে জানায় আমরা ঠিক কী করি এবং কী করি না — কোনো লুকোছাপা নেই।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

8min কেবলমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাওয়া আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।

তথ্যের ধরন কোন তথ্য সংগ্রহ হয় কেন প্রয়োজন
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট সক্রিয়করণ ও নোটিফিকেশন
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ
পরিচয়পত্র NID/পাসপোর্ট/ড্রাইভিং লাইসেন্স KYC যাচাই ও প্রতারণা রোধ
কারিগরি তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
কার্যকলাপ তথ্য গেমিং ইতিহাস, লগইন সময় দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন 8min ব্যবহার করেন, আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু কারিগরি তথ্য সংগ্রহ করে। এর মধ্যে রয়েছে আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের সংস্করণ, আপনি কোন পেজগুলো দেখছেন এবং কতক্ষণ থাকছেন। এই তথ্য প্ল্যাটফর্মের কর্মক্ষমতা উন্নয়ন ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়।

মনে রাখুন: 8min কখনো আপনার সোশ্যাল মিডিয়া পাসওয়ার্ড, ব্যাংক পিন বা কার্ড নম্বর সংগ্রহ করে না। এ ধরনের তথ্য চাওয়া হলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্টে জানান।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

8min সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই অঘোষিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • সেবা প্রদান: গেমিং, বেটিং ও আর্থিক লেনদেন পরিষেবা চালু রাখতে।
  • পরিচয় যাচাই: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এবং জালিয়াতি রোধ করতে।
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বোনাস প্রদানে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের সমাধান করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত গেমিংয়ের লক্ষণ চিহ্নিত করে সহায়তা প্রদানে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয় রিপোর্ট তৈরিতে।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে সেবার মান বাড়াতে।
আমরা যা করি না: আপনার তথ্য দিয়ে টার্গেটেড বিজ্ঞাপন দেওয়া, তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং কোম্পানিকে তথ্য দেওয়া বা আপনার অনুমতি ছাড়া প্রোফাইল তৈরি করা।

তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

8min আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার সার্বক্ষণিক পর্যবেক্ষণে থাকে এবং অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা চালু আছে।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

  • ট্রান্সমিশনে ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশন।
  • সংরক্ষিত তথ্যের AES-256 এনক্রিপশন।
  • দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) সুবিধা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্তকারী AI-চালিত পর্যবেক্ষণ সিস্টেম।
  • ডেটা ব্যাকআপ এবং দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা।

তথ্য কতদিন রাখা হয়

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য (বিশেষত আর্থিক লেনদেন ও KYC নথি) সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে। এরপর সব তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

ডেটা লঙ্ঘন: কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করব।

তথ্য শেয়ারিং নীতি

8min আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad ও ব্যাংকের মতো পেমেন্ট পার্টনাররা লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য পায়।
  • KYC যাচাইকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিবন্ধিত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করা হতে পারে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশে তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: জালিয়াতি সনাক্তের জন্য অংশীদার নিরাপত্তা সেবার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

উপরোক্ত প্রতিটি ক্ষেত্রে শুধুমাত্র সেই উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্যই শেয়ার করা হয়। সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার 8min-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

প্রতিশ্রুতি: 8min কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং সংস্থার কাছে আপনার তথ্য হস্তান্তর করে না — এটি আমাদের অঙ্গীকার।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং নীতি

8min ওয়েবসাইট আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

কুকিজের ধরন

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যক্ষমতা কুকিজ: সাইটের গতি ও পেজ লোডিং উন্নত করতে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: কোন পেজগুলো বেশি দেখা হচ্ছে তা বোঝার জন্য — তথ্য অনামীকৃত।
  • পছন্দ কুকিজ: ভাষা ও ডিসপ্লে সেটিং মনে রাখতে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ পরিচালনা বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আপনার গোপনীয়তা অধিকার

8min ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:

👀
তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে।

✏️
সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে অনুরোধ করতে পারেন।

🗑️
মুছে ফেলার অধিকার

আইনি সীমার মধ্যে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিতের অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারেন।

📤
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার আছে।

🚷
আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে support@8min .ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।

শিশুদের গোপনীয়তা

8min সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহ হলে KYC নথি চাওয়া হয়। যদি কোনো অভিভাবক জানতে পারেন যে তার সন্তান 8min-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে অবিলম্বে support@8min.ws-এ যোগাযোগ করুন — আমরা সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেব এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলব।

সতর্কতা: অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করা আমাদের সামাজিক দায়িত্ব। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে সন্তানদের ডিভাইস ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করুন।

নীতি পরিবর্তন

8min প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও 8min ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট হওয়া নীতিতে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন। তাই পর্যায়ক্রমে এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নীতির পূর্ববর্তী সংস্করণগুলো অনুরোধ করলে আমরা সরবরাহ করতে পারি। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।

গোপনীয়তা বিষয়ক ইমেইল
support@8min.ws
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
২৪/৭ উপলব্ধ — বাংলায় কথা বলুন
সাড়া দেওয়ার সময়সীমা
সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে, সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস
🔒

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখন নির্ভয়ে শুরু করুন

8min-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। স্বচ্ছ নীতি, শক্তিশালী এনক্রিপশন এবং বাংলা সাপোর্ট নিয়ে আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।

SSL সুরক্ষিত  |  ডেটা এনক্রিপ্টেড  |  KYC যাচাইকৃত  |  দায়িত্বশীল গেমিং

English